小米小店到底走向何处？

原创晓树飘扬望江米家通讯

不妨百度一下 https://shop.mi.com/cn/yanwenbing 小米小店与小米商城同步。

小米小店是小米旗下的官方销售渠道，采用“区域电商平台”模式，面向海量的区、县、镇、村用户，坚持官方同价、货到付款、装送一体、服务到家。

我们的优势一

低成本开店

一部手机，就能开店。无需任何加盟费或保证金。共享小米的产品、仓储、物流、售后等体系，实现个人开店梦想。

我们的优势二

官方正品保证

小米超高性价比的产品，"感动人心、价格厚道"，获得三亿消费者的一致认可。

我们的优势三

多重利好保障收益

根据订单获得返利，并可享受多种专属支持方案，同时做好当地服务，也可获得收益。做得越好，得到越多！

我们的优势四

全方位的总部支持

定期举办各种培训和经验交流会，并提供海报传单、产品手册、展业工具等多种物料支持，帮助小店店长提升经营能力和经营成果。专业的支持团队帮助解决经营中的困难与问题。

今年春节后上线的小米直供平台，曾被认为是小米借助粉丝的力量建立自己的分销体系。现在这个项目有了更多新进展。

负责线下渠道建设的小米创新部总监秦涛 5 月 22 号晚特意开了一场直播，说小米小店（前身即小米直供）很快就会开始公测。

之前提交过资料并等了三个多月的米粉和有合作意向的经营者，就快要等来审核通过的这一天了。

秦涛在直播中介绍，过去三个月里，小米公司专门派出一个团队驱车到 13 个省市的 200 多个县城做实地调研。

调研结果发现，在 3-6 线城市里网络不发达的乡镇地区，小米作为一家手机品牌并不广为人知。普通人对小米这两个字的印象更多是粮食，而非手机。

小米的实际知名度并没有这家公司员工想象中的那么高。

而那些知道或者使用过小米手机的人，因为对互联网不熟悉，常常找不到小米的客服通道。其中有人认为小米是不存在售后和客服的。

在这些信息传播速度较慢的线下市场，小米最大的挑战在于怎样让人知道自己的产品。

不限形式的小米小店，是这几个月测试下来的结果。

具体来说，小米对小店的经营者没有身份限制，不需要金额巨大的前期资金投入，更不必拥有实体门店。

大学生、小杂货店店主等都可以申请开店。在通过小米的筛选、面试、复试和初步培训之后就能马上开始经营。

通过微博，《好奇心日报（www.qdaily.com）》记者找到了几位小米小店的经营者。他们各自在石家庄、大连、贵港、贵州等几个城市开展生意，有的是医学院大学生，有的则是有手机销售经验的店长。

①他们都通过小店的链接和二维码招揽客流。

②小米小店的商品与官方商城展示页面完全相同，有购买意向的消费者需要先电话联系小店店长，再由店长下单，小米才会从仓库中向其发货。

③而这过程消费者不需要付款，货到后小店才会通知客户去取货并完成付款，客户网购风险极低，而且除了不支持7天无理由退货外，支持15天质量问题换货，1年内非人为性故障全国保修。

这个链条梳理下来不难发现，小米小店的分销代理体系只有一级，小店经营者可以直接接触到消费者，了解他们的反应和态度。

在产品供应问题上，小米小店采用小规模供货的方式，尽量不给小店经营者带来库存压力。根据公开数据，小米在全国已经建立了 10 个仓储物流中心，小店体系的运转要仰赖于此。

对于店长的管理，小米有三个禁止：所有商品不准加价；不准跨区域销售；禁止恶意刷机。

按照秦涛的说法，有多大服务能力就划定多大的销售区域。还在读书的大学生社会关系简单，潜在销售对象可能就只有身边的同学校友。即便如此，他们仍需要付出劳动。

对于小店的经营者，小米会按照销售业绩向他们支付酬劳，但具体的核算标准并没有对外公布。

从我们找到的几个小米小店来看，已经服务过的客户和订单量都不多。但秦涛表示，全国的小米小店单日销售额达到 100 万只用了 100 天。

100 万听上去很多，但以平均每部手机售价 1000 元计算，这只有 1000 部而已。小米 2016 年全年手机销量 4150 万，平均每天 11.4 万部。

此外，和 OPPO、vivo 把旗舰机型铺向全国数十万个门店和柜台，提供高比例提成不同。小米小店中并没有上架小米 6 等热门机型，它的产能分配策略仍然是小米网和小米之家优先。对于有选择的线下渠道商来说，这不是很有吸引力。

导致如今4线5线市场，小米门店极低。

怎么样打破这种局面呢？

这将仍然是小米人需要探讨的模式，利润？存货？供应链？如何整合呢？

未来的小米小店，我想更倾向是小米的渠道商，将小米的商品第一时间展示在农村级市场，但是这期间只会剩下一小部分店长在做，因为利润的去留性很脆弱，小店的销量打开还得靠在农村市场上下功夫，小米官方应该农村市场上与ov较量才行，将小店当成国货的根本去做。

在2017上海国际商业年会“中国消费经济转型升级高峰论坛”上雷军称，小米之家到今年8月份开了156家。目前开一家火一家，坪效非常惊人，仅次于苹果，居世界第二。据悉，国内特别好的连锁店坪效做到每平米1.5万，而小米之家每个店平均是200平方米，基本单店月均是519万人民币，1—8月份坪效已经做到27万人民币，“这个成绩在全球第二位，仅次于苹果，比几乎所有奢侈品店的坪效高很多，相当于国内平均水平20倍以上。”雷军表示，他还劝他的朋友们周末不要去逛小米之家，因为人太多了，体验很差，“我觉得平时上班时间去看一看我们的店，可能感觉会很舒服的。”

小米在线商城的sku现在零售的有300左右，加上小米生态商品未来将会上架更多，这不仅是新小米时代，而是智能体验时代。

未来小米小店应该定位你身边的小米之家，所有备的县区里面的应该相互协调，这样在备货上非常有优势。

最后为新米粉和老米粉送上福利，望江小米小店开店了！大家可以体验身边的小米之家了，近阶段小店实体店面正在选址之中，大家有好的建议和想法欢迎探讨。

小米小店望江店（iD：yanwenbing)本店服务范围：

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